ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ УСЛУГ ПОЛЬЗОВАНИЯ ПРИЛОЖЕНИЯ «АБ24» ОТ ОАО «АЙЫЛ БАНК»

Настоящая Политика конфиденциальности описывает Наши политики и процедуры в отношении сбора, использования и раскрытия вашей информации при использовании вами Сервиса, а также рассказывает вам о ваших правах на конфиденциальность и о том, как закон защищает вас.

Мы используем Ваши Персональные данные для предоставления и улучшения Сервиса. Используя Сервис, Вы соглашаетесь на сбор и использование информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

Использование Клиентом мобильного приложения «АБ24» подтверждает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных Клиента.

В случае несогласия с условиями Политики, Клиент должен прекратить использование мобильного приложения «АБ24».

Настоящая Политика применяется только к мобильному приложению «АБ24».

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

Для целей настоящей Политики конфиденциальности:

Учетная запись - означает уникальную учетную запись, созданную для доступа к нашему Сервису.

Аффилированное лицо означает юридическое лицо, которое контролирует, контролируется или находится под общим контролем со стороной, где «контроль» означает владение 50% или более акций, долей участия или других ценных бумаг, имеющих право голоса при избрании директоров или других органов управления.

Приложение – мобильное приложение «АБ24» от ОАО «Айыл Банк».

Банк (именуемая в настоящем Соглашении «Банк», «Мы», «Нас» или «Наш») относится к ОАО «Айыл Банк», г. Бишкек, ул. Логвиненко, 14.

Устройство означает любое устройство, которое может получить доступ к Сервису, такое как компьютер, мобильный телефон или цифровой планшет.

Персональные данные - это любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.

Сервис - мобильный интернет-банкинг «АБ24».

Поставщик услуг - означает любое физическое или юридическое лицо, которое обрабатывает данные от имени Банка. Это относится к сторонним компаниям или физическим лицам, нанятым Банком для содействия Услуге, для предоставления Услуги от имени Банка, для оказания услуг, связанных с Услугой, или для помощи Банку в анализе того, как используется Услуга.

Данные об использовании - это автоматически собираемые данные, генерируемые либо при использовании Сервиса, либо из самой инфраструктуры Сервиса (например, продолжительность посещения страницы).

Клиент - означает физическое лицо, получающее доступ к Сервису или использующее его, или компанию, или другое юридическое лицо, от имени которого такое физическое лицо получает доступ к Сервису или использует его, в зависимости от обстоятельств.

Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Конфиденциальность персональных данных - обязательное для соблюдения Банком требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

2. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

При использовании нашего приложения Вы добровольно предоставляете доступ на сбор и отправку информации на сайт https://24.ab.kg. Чтобы обеспечить функции Нашего Приложения, Мы можем собирать с Вашего предварительного разрешения:

Доступ к списку контактов - Для совершения переводов денежных средств получателям по номеру телефона из списка контактов.

Информация о номере телефона - Для упрощения совершения пользователем операций по переводу денежных средств с использованием Приложения.

Камера - Для добавления аватара, полученного с камеры мобильного устройства. Для осуществления операций по переводу денежных средств с помощью сканирования QR-кода.

Фото и мультимедиа на устройстве - Для загрузки на аватар изображения из галереи фотоснимков.

Геолокация - Для информирования пользователя о местоположении ближайших подразделений и банкоматов/информационно-платежных терминалов Банка.

Информация может быть загружена на серверы Банка и/или сервер Поставщика услуг или может просто храниться на Вашем устройстве. Вы можете включить или отключить доступ к этой информации в любое время в настройках вашего устройства.

ДАННЫЕ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ

Данные об использовании собираются автоматически при использовании Сервиса.

Данные об использовании могут включают в себя такую информацию, как адрес интернет-протокола вашего устройства, тип и версия ОС, уникальный идентификатор вашего мобильного устройства, время и дата вашего посещения, время проведенное в приложении, идентификаторы и другие диагностические данные.

Мы также можем собирать информацию, которую ваш браузер отправляет всякий раз, когда вы посещаете наш Сервис или когда вы получаете доступ к Сервису с мобильного устройства или через него.

Цель сбора этих данных: Анализ возможных ошибок в работе Приложения, совершенствование работы Приложения и улучшение качества сервисов Банка. Обеспечение безопасности использования Приложения. Проведение аналитики, разработка новых сервисов и услуг.

3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДАННЫХ

Банк может использовать Персональные данные в следующих целях:

  • Для предоставления и обслуживания нашего Сервиса, в том числе для мониторинга использования нашего Сервиса.

  • Для осуществления быстрых переводов по номеру телефона из списка контактов другому клиенту банка внутри Сервиса.

  • Для установки фотографии или изображения в качестве аватара Клиентом к своей учетной записи с целью кастомизации профиля.

  • Для управления Вашей Учетной записью: для управления Вашей регистрацией в качестве пользователя Сервиса. Предоставляемые вами Персональные данные могут предоставить вам доступ ко всем функциям Сервиса, которые доступны вам как зарегистрированному пользователю.

  • Для выполнения договора: разработка, соблюдение и заключение договора купли-продажи продуктов, предметов или услуг, которые вы приобрели, или любого другого договора с Нами через Сервис.

  • Для связи с Вами: Для связи с Вами по электронной почте, телефонным звонкам, SMS или другим эквивалентным формам электронной связи, таким как push-уведомления мобильного приложения об обновлениях или информационные сообщения, связанные с функциями, продуктами или контрактными услугами, включая обновления безопасности, когда это необходимо или целесообразно для их реализации.

  • Для предоставления Вам новостей, специальных предложений и общей информации о других товарах, услугах и событиях, которые мы предлагаем, которые аналогичны тем, которые Вы уже приобрели или о которых спрашивали, если Вы не решили не получать такую информацию.

  • Для управления вашими запросами: для обслуживания и управления вашими запросами к нам.

  • Для других целей: Мы можем использовать вашу информацию для других целей, таких как анализ данных, выявление тенденций использования, определение эффективности наших рекламных кампаний, а также для оценки и улучшения нашего Сервиса, продуктов, услуг, маркетинга и вашего опыта.

Мы можем передавать вашу личную информацию в следующих ситуациях:

  • Персональные данные Клиента могут быть переданы уполномоченным государственным органам только на основании судебного решения, установленным законодательством Кыргызской Республики.

  • С вашего согласия: мы можем раскрывать вашу личную информацию для любых других целей с вашего согласия.

4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВО

ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ

Банк будет хранить ваши Персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности. Мы будем хранить и использовать ваши персональные данные в объеме, необходимом для выполнения наших юридических обязательств (например, если мы обязаны хранить ваши данные в соответствии с действующим законодательством Кыргызской Республики), разрешать споры и обеспечивать соблюдение наших юридических соглашений и политик.Следующие определения имеют одинаковое значение независимо от того, стоят ли они в единственном или во множественном числе.

Банк также будет хранить Данные об использовании для целей внутреннего анализа. Данные об использовании, как правило, хранятся в течение более короткого периода времени, за исключением случаев, когда эти данные используются для усиления безопасности или улучшения функциональности Нашего Сервиса, или когда мы по закону обязаны хранить эти данные в течение более длительных периодов времени.

ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ

Ваша информация, включая Персональные данные, обрабатывается в операционных офисах Банка и в любых других местах, где находятся стороны, участвующие в обработке. Это означает, что эта информация может передаваться и храниться на компьютерах, расположенных за пределами вашего места проживания.

Ваше согласие с настоящей Политикой конфиденциальности, за которым следует предоставление такой информации, означает ваше согласие на такую передачу.

Банк предпримет все разумно необходимые шаги для обеспечения безопасного обращения с вашими данными в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, и никакая передача ваших личных данных не будет осуществляться организации или стране, если не будут приняты надлежащие меры контроля, включая безопасность Ваши данные и другая личная информация.

УДАЛЕНИЕ ДАННЫХ

Вы имеете право удалить или запросить помощь в удалении Персональных данных, которые Мы собрали о вас.

Наш Сервис может предоставить Вам возможность удалить определенную информацию о Вас из Сервиса.

Вы можете обновить, изменить или удалить свою информацию в любое время, войдя в свою учетную запись, если она у вас есть, и посетив раздел настроек учетной записи, который позволяет вам управлять своей личной информацией. Вы также можете связаться с нами, чтобы запросить доступ, исправить или удалить любую личную информацию, которую вы нам предоставили.

Обратите внимание, однако, что нам может потребоваться сохранить определенную информацию, когда у нас есть юридическое обязательство или законное основание для этого.

БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ

Безопасность ваших личных данных важна для нас, но помните, что ни один метод передачи через Интернет или метод электронного хранения не является безопасным на 100%. Хотя мы стремимся использовать коммерчески приемлемые средства для защиты ваших личных данных, мы не можем гарантировать их абсолютную безопасность.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Банк несёт ответственность за неправомерное использование персональных данных Клиента, в соответствии с законодательством Кыргызской Республики

6. ДРУГОЕ

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ДЕТЕЙ

Наша Служба не предназначена для лиц моложе 18 лет. Мы сознательно не собираем личную информацию от лиц моложе 18 лет. Если вы являетесь родителем или опекуном и знаете, что ваш ребенок предоставил нам персональные данные, пожалуйста, Связаться с нами. Если нам станет известно, что мы собрали Персональные данные от любого лица в возрасте до 18 лет без проверки согласия родителей, мы предпримем шаги для удаления этой информации с наших серверов.

Если нам необходимо полагаться на согласие как на юридическое основание для обработки вашей информации, а в вашей стране требуется согласие родителя, мы можем потребовать согласия вашего родителя, прежде чем собирать и использовать эту информацию.

ССЫЛКИ НА ДРУГИЕ ВЕБ-САЙТЫ

Наш Сервис может содержать ссылки на другие веб-сайты, которыми мы не управляем. Если Вы нажмете на стороннюю ссылку, Вы будете перенаправлены на сайт этой третьей стороны. Мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с Политикой конфиденциальности каждого сайта, который вы посещаете..

Мы не контролируем и не несем ответственности за содержание, политику конфиденциальности или практику любых сторонних сайтов или служб.

ИЗМЕНЕНИЯ В НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКЕ

Мы можем время от времени обновлять нашу Политику конфиденциальности. Мы сообщим Вам о любых изменениях, опубликовав новую Политику конфиденциальности на официальном сайте Банка, на страницах в социальных сетях.

Вам рекомендуется периодически просматривать настоящую Политику конфиденциальности на предмет любых изменений. Изменения настоящей Политики конфиденциальности вступают в силу с момента их публикации на этой странице.

СВЯЗЬ С НАМИ

Если у вас есть какие-либо вопросы об этой Политике конфиденциальности, вы можете связаться с нами:

  • По электронной почте: ab24@ab.kg

7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте банка.

Исходный текст