Часто задаваемые вопросы

- Как узнать адреса филиалов, контакты и график работы?
- Нужно перейти по ссылке «Филиалы и банкоматы», выбрать регион в окне "Область", нажать на кнопку "Список".

- Как узнать, где ближайший банкомат?
- В разделе «Филиалы и банкоматы» Вы можете найти ближайший банкомат Айыл Банка, а также посмотреть время работы. Также ВЫ всегда можете обналичить деньги в банкоматах "Дружественной сети", куда входят банки «KICB», «Банк Азии», «Бакай Банк», «ДосКредоБанк», «ФинансКредитБанк».

- Обязательно получать пенсию в офисах банка?
- Нет,  вы можете открыть пенсионную карточку Элкарт и предоставить реквизиты в соцфонд. Больше не надо будет ходить в банк, стоять в очереди каждый раз. Вы сможете снимать наличные через банкоматы или просто оплачивать покупки в магазине карточкой. А следить за своими средствами онлайн намного удобнее благодаря приложению Элкарт Мобайл, с помощью которого можно оплачивать за коммунальные услуги.

- Как я могу получить кредит в Айыл Банке?
- Для этого необходимо:
*Заполнить он-лайн заявку на нашем сайте https://ab.kg/creditrequest или подойти в любой ближайший филиал,
*Подготовить запрошенные банком документы, список которого вам озвучит кредитный специалист,
*После одобрения вашего кредита, заключается договор между вами и банком, в скором времени вы можете получить деньги в указанном филиале банка.

- Как заполнить он-лайн заявку для получения платежной карты?
- Нужно пройти по ссылке https://ab.kg/cards и заполнить заявку.

- Что делать, если банкомат не выдает деньги?
- Если Вы являетесь держателем карты Айыл Банка, то необходимо прийти в любой офис обслуживания клиентов нашего банка с паспортом и написать заявление. Если же Вы являетесь держателем карты другого банка, то необходимо обратиться в Ваш банк.

- Что делать, если банкомат не вернул карту?
- Если Вы являетесь держателем карты Айыл Банка, то необходимо прийти в любой офис обслуживания клиентов нашего банка с паспортом и написать заявление. Если же Вы являетесь держателем карты другого банка, то необходимо обратиться в Ваш банк.