Согласно постановлению Правления Национального банка Кыргызской Республики «О внесении изменений в постановление Правления Национального банка КР «О временных правилах регулирования деятельности финансово-кредитных организаций в связи с пандемией COVID-19» от 18 марта 2020 года № 2020-П-12/13-1-(БС), ОАО «Айыл Банк» не будет взимать комиссию по картам пенсионеров и получателей государственных пособий при получении наличных денежных средств по национальной системе расчетов банковскими платежными картами «Элкарт».
Также, на период режима ЧС и ЧП, установленного по территории Кыргызстана, при выдаче пенсий через отделы Кыргыз Почтасы по терминалам Айыл Банка, комиссия будет нулевая.