Скачайте мобильное приложение ABank в Play Market или App Store
2
Зарегистрируйтесь через
номер телефона
3
Пройдите удаленную
идентификацию
Вопросы и ответы
Как скачать и установить новое приложение?
Новое приложение ABank доступно для скачивания в App Store (iOS) и Google Play (Android). Пройдите стандартную процедуру регистрации, чтобы создать аккаунт и начать пользоваться приложением.
Сохранятся ли мои данные и история операций в новом приложении?
Нет, история операций не сохраняется. Необходимо пройти повторную регистрацию и получить новый логин и пароль.
Что нового в новом приложении?
Мы улучшили приложение, сделав его более удобным и безопасным. Новый интерфейс интуитивно понятен, а также добавлена функция отображения графика платежей по кредитам для удобства планирования финансов.
Нужно ли заново авторизовываться в новом приложении?
Да, авторизация обязательна. Логин и пароль из старого приложения не действуют.
Что делать, если у меня возникли проблемы с переходом на новое приложение?
Обратитесь в службу поддержки. Мы поможем с регистрацией, восстановлением пароля и другими техническими вопросами.
Справочная служба: 5511
WhatsApp: +996 990 55 11 00
Какие функции будут недоступны в старом приложении после его закрытия?
После закрытия старого приложения оно перестанет функционировать.
Как восстановить пароль?
Нажмите кнопку «Забыли пароль?».
В открывшемся окне введите ваш номер телефона.
На указанный номер будет отправлен 6-значный код в SMS.
Введите этот код в соответствующее поле для обновления пароля.
Теперь вы можете установить новый пароль и продолжить использовать приложение.
Также, при возникновении вопросом и проблем касательно приложения, обратитесь в службу поддержки:
Справочная служба: 5511
WhatsApp: +996 990 55 11 00
Почему я не могу войти в новое приложение с тем же логином и паролем?
Это новое приложение, поэтому необходимо пройти регистрацию заново.
Когда старое приложение будет закрыто?
На данный момент оба приложения работают, и вы можете постепенно перейти на новое. Точная дата отключения старого приложения будет сообщена заранее.
Будет ли работать старое приложение, если я не успею перейти на новое?
Старое приложение будет отключено в ближайшее время. Рекомендуем перейти на новое приложение как можно скорее, чтобы воспользоваться всеми улучшениями и новыми возможностями.