Уважаемые клиенты

02.08.2023

Уважаемые клиенты,

В целях обеспечения безопасности вашей учетной записи от мобильного приложения АБ24, а также увеличением срока действия пароля до 3 лет, мы рекомендуем регулярно обновлять пароль от учетной записи и устанавливать пароль длиной не менее 8 символов.

Пожалуйста, обратите внимание, что при каждой попытке ввода пароля в приложении, имеется лимит в 3 попытки. В случае превышения этого лимита, ваша учетная запись может быть временно заблокирована.

Для обновления пароля, пожалуйста, следуйте простым инструкциям:

  • Зайдите в раздел настройки.
  • Выберите пункт "Сменить пароль".
  • Введите ваш текущий пароль, защищенный надежным кодом.
  • Введите новый пароль, состоящий из не менее 8 символов, а также специальных символов (! ” № ; % : ? * ( ) _ + # $ ^ &).
  • Подтвердите новый пароль, введя его повторно.
  • Нажмите "Сохранить" чтобы применить его.
  • Подтвердите действие смены пароля, введя код из SMS-сообщения

Пожалуйста, убедитесь, что ваш новый пароль является надежным и легким в запоминании для вас, но сложным для других лиц.

Если у вас возникнут вопросы или затруднения, не стесняйтесь обратиться в наш контакт-центр по номеру 5511 (звонок бесплатный).
Спасибо за понимание и содействие в обеспечении безопасности вашей учетной записи.

С уважением,
Команда поддержки приложения

← Назад к списку