Ведущий специалист Отдела по качеству сервиса ГО

Высшее образование либо наличие степени бакалавра (предпочтительно экономическое);
Стаж работы в финансово – банковской системе в части обслуживания клиентов - не менее 2-х лет;
Иметь знания в области законодательства Кыргызской Республики, регулирующего банковскую деятельность, а также нормативно-правовых актов Национального банка;
Иметь хорошие навыки составления официальных писем, ведение деловой переписки;
Иметь навыки работы на компьютере – опытный пользователь MS Office;
Иметь аналитическое мышление, коммуникативные способности, умение работать с данными, понимание принципов качества обслуживания и способность работать в команде;
Опыт проведения обучающих тренингов;
Знать этику делового общения, порядок установления деловых контактов и ведения переговоров;
Готовность к командировкам.